「リールが伸びない」と相談されて、インサイトの数字を並べてみた｜伸びない原因は仕様より中身だった話
目次
「最近、リールが全然伸びないんです。インスタの仕様が変わったんですかね」
リール動画の制作をお手伝いしている先生から、こんな相談をもらいました。私は、先生の発信の台本づくりから編集、納品までを担当しています。
正直に言うと、最初に頭に浮かんだのは「仕様のせいかもしれない」でした。でも、それを確かめないまま返事をするのは違うかなと思って、数字を見せてもらうことにしました。
この記事では、そのとき私がやったことを、順番のまま書きます。お客さまの数字なので、具体的な数は出さずに、どう比べたかを中心に書きます。
インサイトの画面を、1枚の表に並べる
先生にお願いしたのは、直近のリールの「インサイト」のスクリーンショットです。インサイトは、Instagramの投稿ごとに見られる数字の画面のことです。届いた画像はかなりの枚数があって、1枚ずつ見ていても、正直なところ何も分かりませんでした。
そこで、その月に投稿されたリールの数字を、1つの表にまとめました。並べた項目はこれです。
- 閲覧数（何回再生されたか）
- 閲覧者（何人に届いたか）
- 平均再生時間
- いいね・保存・シェアの数
- スキップ率（最初の数秒で飛ばされた割合）
画面で見ているときはバラバラだった数字が、表にすると急に話し始めます。ここがいちばん大事な作業だったかなと思います。
数字は「1本ずつ見る」より「横に並べる」ほうが、差が見えます。表はスプレッドシートでも、紙に手書きでも大丈夫です。
並べてみて、気づいたこと
並べてみると、1本だけ飛び抜けている回がありました。ほかの回の数倍、再生されていたんです。
では、その1本は何が違ったのか。いいねの数を見ると、特に多くありません。むしろ、いいねが一番多かった回は、再生はあまり伸びていませんでした。いいねの数と伸びは、あまり関係がなさそうです。
違いがはっきり出ていたのは「保存」でした。伸びた回は、保存がほかの回よりはっきり多く、伸びなかった回は、保存がほとんどついていませんでした。
保存は、「あとで見返したい」と思った人が押すボタンです。保存が多い投稿は、Instagramから「役に立つ投稿」と見られて、より多くの人に届けられやすいと言われています。
ほかにも、表から見えたことがありました。
- 最初で飛ばされている。 どの回も、半分以上の人が最初の数秒で離れていました。一番伸びた回は、飛ばされる割合が一番低い回でもありました
- 最後まで見られていない。 平均再生時間は、動画の長さの半分にも届いていませんでした
- フォロワーさんにも届き切っていない。 多くの回で、届いた人数がフォロワーさんの数よりずっと少なめでした
「仕様のせい」とは言い切れなかった
先生の最初の質問に戻ります。インスタの仕様が変わったのか。
もし仕様が変わって全体の届き方が落ちたのなら、どの回も同じように落ちるはずです。でも実際には、同じ月の中で、よく伸びた回と伸びなかった回が並んでいました。差が出ているのは、中身のほうです。
なので、先生には「仕様の変化とは言い切れません。中身の差で説明がつきそうです」とお伝えしました。
過去の「当たり回」で確かめる
1本だけの話だと、たまたまかもしれません。そこで、前の月までに以前もらっていたスクリーンショットも見返しました。
過去に大きく伸びた回を見ると、どれも保存がたくさんついていました。再生された数に対して保存される割合も、伸びた回ははっきり高く、伸びなかった回はとても低いままでした。伸びた回はどれも、画面の操作を実際に見せる回だったことも共通していました。
保存される回が伸びる。 過去の当たり回でも同じ形になっていたので、ここでやっと「これが原因だと思います」と言えるようになりました。
次の3本で試すこと
原因が見えたら、次にやることは1つずつ決めます。一度に全部変えると、何が効いたのか分からなくなるからです。
- 冒頭を短いカットで刻む … 1枚を長めに見せていた冒頭を、短いカットに分けました。最初に飛ばされる割合を下げるためです。これは次の納品回から、もう始めています（見る数字：スキップ率）
- 「保存して使える」形に寄せる … 一覧表やチェックリストのように、あとで見返したくなる中身にする（見る数字：保存数）
- 尺を少し短くする … 最後まで見られていなかったため（見る数字：平均再生時間）
あわせて先生には、投稿したリールをストーリーズでも一度紹介してもらうようお願いしました。フォロワーさんに届き切っていなかったので、最初の数時間の見られ方を作るためです。
この3つがどうだったかは、結果が出たらまた書こうと思います。
数字を見るときに、私が気をつけたこと
今回やってみて、数字を見るときに大事だと思ったことが3つあります。
- いいねで判断しない。 伸びとの関係が一番薄かったのが、いいねでした
- 「仕様のせい」は最後に考える。 同じ時期の中で差があるなら、まず中身を見る
- 1本だけで決めない。 過去の当たり回でも同じ形になるか、確かめてから言う
どれも特別な分析ではありません。数字を横に並べて、違うところを言葉にしただけです。
自分のリールで試すなら、まずは直近5本の「閲覧数」と「保存数」だけを並べてみてください。それだけでも、どの回が伸びて、何が違ったのかが見えてきます。
まとめ
「再生が伸びない」と感じたとき、つい「仕様が変わったのかな」と考えてしまいます。私もそうでした。
でも、数字を1枚の表に並べてみると、原因は中身のほうにあって、しかも「保存される回が伸びる」という、手を打てる形で見えてきました。
リールを作るのも、数字を見るのも、どちらも誰かの発信を支える仕事の一部だと思っています。同じように「なんで伸びないんだろう」と止まっている方の、ヒントになればうれしいです。
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