動画や大きいファイルを、お客さまに渡す方法｜在宅ワークで私が使い分けている3つ

在宅で動画の仕事を受けるようになって、最初に困ったのが「できあがったものを、どうやって渡すのか」でした。

10分の動画は、メールに添付できません。チャットにも入りません。では何で送るのか。教えてくれる人がいなかったので、私は最初、ここで手が止まりました。

今は、3つの方法を使い分けています。この記事では、その使い分けと、渡すときに必ず添えている一文を書きます。

1. 一度きりの受け渡しは、ファイル転送のサービス

完成した動画をお渡しするときは、ファイル転送のサービスを使っています。ファイルを置くと、ダウンロード用のリンクが1本できるしくみです。

私が気をつけているのは、この3つです。

保存の期間を長めにする。初期設定のままだと数日で消えることがあります。私は100日など、長めを選んでいます
複数のファイルは、1本のリンクにまとめる。動画と表紙を別々に送ると、相手は2回ダウンロードすることになります。まとめる機能があるサービスなら、1本にしてから渡します
リンクといっしょに、いつまで使えるかを書く。「◯月◯日まで」と添えるだけで、相手が後回しにして消えてしまう事故が減ります

ひとつ、相手の側で起きやすいことがあります。ダウンロードのページは広告がたくさん出ることがあって、どこを押せばいいか分かりにくい場合があります。

そこで私は、「画面の中ほどにある、ファイル名の下のボタンです」のように、押す場所を一言添えるようにしています。

毎月のように受け渡しがあるお客さまとは、クラウドの共有フォルダを使っています。

フォルダを1つ用意して、その中に月ごとのフォルダを作っておく。そこに入れて「入れました」と伝えるだけなので、毎回リンクを作らなくて済みます。

共有フォルダで気をつけているのは、権限です。相手に「見るだけ」にするのか、「入れられる」ようにするのか。素材をもらう場合は、相手も入れられるようにしておかないと、毎回やりとりが増えてしまいます。

リンクを作るときに確かめていること

「リンクを知っている全員が見られる」設定にすると、URLが外に出たときに誰でも見られます。お客さまの未公開の動画や、名前が入った資料は、相手のアカウントを指定して共有するほうが安心です。

画像1枚や、短い確認用の動画は、いつも連絡に使っているチャットにそのまま送ります。

リンクを開く手間がないぶん、相手がいちばん見てくれます。「ここだけ確認してほしい」というときは、切り出した短い動画をチャットに直接送るのが早いです。

どの方法でも、リンクだけを送ることはしません。次の4つを短く添えています。

たとえば、こんな文です。

```

本編（9分28秒）と表紙の2つを、下のリンクにまとめています。

◯月◯日まで開けます。

気になるところがあれば、「◯分◯秒のここ」と書いていただけると直しやすいです。

```

4つ目が、いちばん効きます。直す場所の伝え方を先に決めておくと、「全体的にもう少し」で止まらずに済みます。

ファイル転送のサービスは、相手の環境によっては押しても反応しないことがありました。広告が重なっていたり、ボタンが画面の外にあったりするからです。

そういうときは、別の方法に切り替えます。私は、共有フォルダに置き直して、そのリンクをもう一度送りました。1つの方法にこだわるより、2つ目を用意しておくほうが早く終わります。

制作そのものより、渡すところでつまずくのは、もったいないです。最初に自分の型を決めておくと、毎回の納品がぐっと楽になるかなと思います。